0 € Ga naar winkelwagen
Inhoud winkelwagen is leeg

Privacybeleid

Principes voor de behandeling van uw persoonlijke gegevens

Wij zijn Pertina Group a.s., met maatschappelijke zetel te Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praag 1, Tsjechische Republiek, identificatienummer: 18043160, ingeschreven in het handelsregister van de gemeentelijke rechtbank in Praag, afdeling B, Insert 27940.

Wij beheren een webshop op de website www.lexibook.nl

Wij verwerken een aantal persoonlijke gegevens voor de verkoop van goederen en de exploitatie van onze website.

De verwerking van persoonsgegevens wordt met name geregeld door Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) ("AVG").

 

I. Verwerking van persoonsgegevens

a) Verwerking van persoonsgegevens in geval van aankoop

Als u een aankoop bij ons doet, werken we met de gegevens die u invult. Dit zijn voornamelijk factuurgegevens: naam, achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

Waarom?

We moeten persoonlijke gegevens verwerken om ons contract uit te voeren - om onze goederen aan u te leveren. We communiceren ook via de contactgegevens met u over de status van uw bestelling of over klachten of vragen.

We verwerken ook persoonlijke gegevens om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (voornamelijk voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden, of om klachten te behandelen, enz.)

Op welke rechtsgrondslag verwerken wij persoonsgegevens?

De verwerking is gebaseerd op artikel 6(1)(b) AVG - uitvoering van een overeenkomst en artikel 6(1)(c) AVG - uitvoering van onze wettelijke verplichting.

Hoe lang verwerken we persoonsgegevens?

Voor de duur van de uitvoering van onze dienst en daarna voor een periode van 10 jaar vanaf de laatste keer dat een dergelijke dienst of goederen werden geleverd.

 

b) Nieuwsbrieven (commerciële communicatie)

Als u een kopende klant bent en u ons hiervoor niet hebt geblokkeerd op het moment van aankoop, gebruiken we uw e-mailadres om u onze nieuwsbrief te sturen.

Op welke rechtsgrondslag?

Sectie 7(3) van Wet nr. 480/2004 Coll. betreffende bepaalde diensten van de informatiemaatschappij staat ons toe dit te doen, tenzij u ons dit heeft verboden op het moment van aankoop.

Hoe lang verwerken we persoonlijke gegevens?

10 jaar vanaf uw laatste aankoop. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de mailing via e-mail of contact met ons opnemen via: info@lexibook.nl.

 

II. Wie krijgt toegang tot de gegevens?

Bedrijven en anderen die voor ons werken om ons te helpen onze webshop te runnen en met uw gegevens moeten werken, kunnen toegang krijgen tot uw gegevens voor zover dat redelijk en noodzakelijk is voor de uitvoering. Deze omvatten:

  • de exploitant van het UpGates webshop platform, EVici webdesign s.r.o., registratienummer: 285 98 661;
  • bedrijven die betrokken zijn bij de verzending van goederen, in het bijzonder Mail Step a. s., registratienummer: 61859109;
  • bedrijven die betrokken zijn bij het verrichten van betalingen, met name Raiffeisenbank a.s., ID nr. 49240901, PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Republiek Polen, NIP: 779-23-08-495, WISE EUROPE S.A, bedrijfsnummer 900507, Troonstraat 100, 3e verdieping, 1050 Brussel, België.

 

Uw persoonlijke gegevens kunnen ook de volgende andere entiteiten bereiken:

  • vervoerders van uw keuze als zij uw pakket bezorgen, in het bijzonder General Logistics Systems Republiek Tsjechië s.r.o. (d.w.z. GLS), ID-nummer: 26087961, Koninklijke PostNL B.V., Hoofdkantoor, Waldorpstraat 3, 2521 CA Den Haag, Postbus 30250, 2500 GG Den Haag, Nederland, BTW-nummer: NL009291477B01

 

Wij verwerken persoonsgegevens alleen op het grondgebied van de Europese Unie.

 

III. Wat u nog meer moet weten

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

Als u vragen hebt over uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@lexibook.nl.

 

IV. Gebruik van cookies

Cookies zijn tekstbestanden die een kleine hoeveelheid informatie bevatten. Het zijn kleine stukjes informatie die naar uw apparaat worden gedownload wanneer u onze website bezoekt. Cookies worden vervolgens bij elk volgend bezoek teruggestuurd naar de website of een andere website die ze herkent.

We gebruiken ze om te proberen zo goed mogelijk aan uw behoeften te voldoen - om u van andere gebruikers te onderscheiden, om u advertenties te tonen die interessant en relevant voor u zijn, om u te helpen bij het inloggen op uw profiel zodat u uw inloggegevens niet steeds opnieuw hoeft in te voeren.

We gebruiken permanente en tijdelijke cookies. Permanente cookies worden in uw browser opgeslagen totdat ze verlopen, tenzij u ze zelf voor die tijd verwijdert. Tijdelijke cookies daarentegen verlopen op het moment dat u uw browser afsluit.

We gebruiken ook cookies van derden. Dit zijn cookies die op een andere website dan de onze worden geplaatst. Dit zijn met name cookies ten behoeve van gerichte marketing, bijvoorbeeld als u op de knop "Vind ik leuk" klikt op een website van een sociaal netwerk, kan deze knop cookies downloaden die de exploitant van deze sociale netwerken kan ophalen en verder gebruiken, met name voor de meest nauwkeurige reclame die rechtstreeks op u is afgestemd.

Cookies voeren verschillende taken uit, zoals u in staat stellen efficiënt tussen websites te navigeren, uw voorkeuren te onthouden en in het algemeen de gebruikerservaring te verbeteren. Ze kunnen er ook voor zorgen dat de advertenties die u online ziet beter op u en uw interesses zijn afgestemd.

We gebruiken de volgende cookies op de website:

  • Noodzakelijke cookies: deze zijn nodig voor de werking van de website, bijvoorbeeld om u te laten inloggen op beveiligde delen van de site en andere basisfunctionaliteiten van de site. Deze categorie cookies kan niet worden uitgeschakeld.
  • Analytische/statistische cookies: deze cookies stellen ons bijvoorbeeld in staat om het aantal bezoekers te herkennen en bij te houden en om na te gaan hoe onze bezoekers de website gebruiken. Ze helpen ons de werking van de site te verbeteren, bijvoorbeeld door gebruikers in staat te stellen gemakkelijk te vinden wat ze zoeken. We gebruiken deze bestanden alleen met uw voorafgaande toestemming.
  • Advertentiecookies: deze worden gebruikt om voorkeuren bij te houden en u reclame en andere inhoud te laten zien die het beste bij uw interesses en online gedrag past. We gebruiken deze cookies alleen met uw voorafgaande toestemming.

Houd er rekening mee dat derden (waaronder bijvoorbeeld externe serviceproviders) ook cookies kunnen gebruiken en/of toegang kunnen krijgen tot gegevens die door cookies op de website zijn verzameld.

Gebruikte cookies:

De verzamelde cookies kunnen worden verwerkt door andere verwerkers, in het bijzonder:

  • Google Analytics, geëxploiteerd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS;
  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02X525, Ierland.

Meer informatie over cookies en een actuele lijst met cookies is te vinden via individuele webbrowsers, meestal onder Tools voor ontwikkelaars.

Toestemming kan worden gegeven via een selectievakje in de zogenaamde cookiebalk. U kunt vervolgens cookies weigeren in uw browserinstellingen of uw browser zo instellen dat slechts enkele cookies worden gebruikt.

Ga voor meer informatie over het beheren van cookies in afzonderlijke browsers naar de volgende links:

 

V. Uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens

De AVG geeft u onder andere het recht om contact met ons op te nemen en informatie op te vragen over welke persoonsgegevens we van u verwerken, om toegang te vragen tot deze gegevens en ze te laten bijwerken of corrigeren, of om een beperking van de verwerking te vragen, om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die we verwerken, om te vragen dat we uw persoonsgegevens in bepaalde situaties verwijderen en in bepaalde gevallen hebt u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Als u van mening bent dat wij niet correct met uw gegevens omgaan, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit of uw claims voor te leggen aan de rechtbank.

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 1.6.2023.